نحوه پردازش و ارسال سفارشات در فروشگاه کارت تک
بیشتر محصولات فروشگاه کارت تک به صورت دیجیتال کد ارائه میشوند. پس از انتخاب محصول و ثبت سفارش، کد محصول بسته به زمان تحویل مشخصشده برای شما ایمیل یا پیامک میشود و همچنین از طریق بخش تاریخچه کدها قابل مشاهده است. پس از تکمیل سفارش، میتوانید به بخش تاریخچه کدها بروید و با کلیک روی دکمه "نمایش" اطلاعات مربوط به کالای خریداریشده را مشاهده کنید.
برچسبهای زمان تحویل
◉ تحویل آنی: محصولات دارای برچسب "تحویل آنی" بلافاصله پس از ثبت سفارش بهطور خودکار پردازش و تکمیل میشوند.
◉ تحویل 1 تا 3 ساعت: محصولاتی با برچسب "تحویل 1 تا 3 ساعت" معمولاً در کمتر از 3 ساعت کاری پردازش میشوند. اما گاهی ممکن است به دلیل شرایط خاص، به زمان بیشتری نیاز باشد و ارسال تا حداکثر 24 ساعت به تأخیر بیفتد.
◉ پیش سفارش: برخی محصولات مانند بازی های جدید بهصورت پیش فروش ارائه میشوند. مزایای پیش خرید میتواند شامل دانلود و اجرای سریعتر بازی قبل از انتشار رسمی، اضافه شدن بستههای الحاقی، سکه یا اعتبار اضافی و سایر هدایا باشد. این دسته از کالاها پس از ثبت سفارش، در اسرع وقت بین 1 تا 24 ساعت خریداری و تحویل خواهند شد.
سوالات قبل از خرید و پیگیری سفارشات
برای دریافت مشاوره قبل از خرید و پیگیری وضعیت سفارشات خود، می توانید از طریق شماره تماس و آی دی تلگرام قرار داده شده در بخش تماس با ما استفاده کنید.
